Horisontal meny

Vil inkludere alle i den digitale hverdag

Heidi Grande Røys Da Fornyingsminster Heidi Grande Røys fredag åpnet Norge.no sin kvalitetskonferanse for offentlige nettsteder, la hun stor vekt på tilgjengelighet og fremhevet arbeidet med åpne standarder og digital inkludering som de viktigste utfordringene.

Det var ikke én ledig plass i salen da Fornyings- og administrasjonsminister Heidi Grande Røys (SV) åpnet Norge.no sin kvalitetskonferanse på Royal Christiania Hotel i Oslo.

En fullsatt sal lyttet til Fornyingsministeren

Tilstede var det representanter fra offentlige kontorer og etater, og andre interesserte som var møtt opp for å følge årets spennende program, men som kanskje spesielt var møtt opp for å få med seg høydepunktet på slutten av konferansen hvor resultatene fra årets kvalitetsvurdering av 691 offentlige nettsteder ble presentert, og hvor det ble delt ut priser til årets beste nettsteder.

– Regjeringen mener at offentlig informasjon skal være tilgjengelig på Internett, og at det er viktig at alle har en reell sjanse til å hente informasjon fra offentlige nettsider. Det handler om digital kompetanse med en gang vi har sagt «tilgjengelighet», kort sagt handler det om å inkludere alle i elektronisk forvaltning, sa hun da hun innledet åpningstalen sin og ønsket velkommen til det hun mente var en veldig viktig konferanse.

Digital inkludering

Heidi Grande Røys holder åpningstalen

– Et av de viktigste politiske målene mine er å komme frem til et Norge der alle er inkludert i den digitale hverdagen vi lever i, sa hun.

For å få til dette, fremhevet hun spesielt at det må sørges for å bli lagt til rette for at alle grupper kan få opplæring i å bruke elektroniske verktøy – og at både eldre, og arbeidstakere med lese og skrivevansker, samt alle oss andre, møter offentlige nettsider som er lette å finne frem i, som er oversiktlige, og som er tilgjengelige og brukertilpasset.

– Det nytter ikke med fancy flashsider eller avanserte gif-animasjoner dersom vi ikke kan inkludere alle, poengterte hun.

Hun viste både til at hun nylig delte ut én million kroner til Seniornett for å støtte de i arbeidet med å hjelpe eldre på nett, og til hennes initiativ som har ført til at Microsoft har besluttet å utvikle gratis talesyntese til alle Windows-brukere på norsk bokmål og nynorsk, som noen eksempler på hennes arbeid med å inkludere alle i den digitale hverdag.

Frank Fardal og Ove Nyland fra Norge.no

– Det at Microsoft lanserer gratis talesyntese er ett viktig steg på veien, så skal vi i regjeringen bidra til at talesyntese også kan bli tilgjengelig for andre programvareleverandører sånn at vi har et samlet tilbud – dette er med å hjelpe til at vi går mot at alle er inkludert i den digitale hverdagen, sa hun.

Hun illustrerte viktigheten av alt dette ved å vise til at hele 750.000 av den eldre delen av befolkningen ikke er på nett, og at man per i dag må ha en diagnose som blind, svaksynt eller dyslektiker, for å få støtte fra det offentlige til å kjøpe programvare til talesyntese. Samt ved å vise til Kunnskapsministeren som har snakket om at det i arbeidslivet i dag er rundt 400.000 voksne som sliter med å kunne lese eller skrive, og dermed gjøre arbeidsoppgavene sine godt nok.

– Det er lesing og det er data i flere og flere av arbeidssituasjonene, og det betyr at om du som punkt én er dårlig til å lese og skrive, og som punkt to ikke har verktøy til å hjelpe deg med, er ille ute, poengtere hun.

En jungel av nettsider

– Offentlig sektor er på nett, og blir stadig mer på nett, og da er spørsmålet «hvordan er vi det?».

Hun henviste til sitt eget departement som har skiftet navn tre- til fire ganger i løpet av de siste fire årene, og til NAV (Nye arbeids- og velferdsetaten), og at det ikke er lett for en innbygger å skjønne hvor informasjonen skal hentes når man holder på slik, men viste samtidig til tanken bak Min side (enda ikke lansert), som hun sammen med Norge.nos direktør Ove Nyland, har planer om å gjøre noe mer med om ikke så lenge.

– Vi må presentere de viktigste tjenestene for innbyggerne våre på en enkel og lettfattelig måte, sånn at det er vi som viser de vei, og at de ikke må ha en mastergrad i statsvitenskap for å finne frem i den offentlige jungelen. Dette gjør vi noe med om ikke så veldig lenge, sa hun, og la vekt på at det må være styremaktenes ansvar å samle denne jungelen av nettsider for innbyggerne.

Åpne standarder

Hun la videre vekt på at arbeidet med åpne standarder er viktig, og at det er noe av det første hun har grepet fatt i, «for skal du få ulike systemer til å kommunisere på tvers, må du ha åpne standarder i bunnen for det».

– Det skal ikke være sånn at bruk av en bestemt type programvare til tekstbehandlingssystem, nettleser eller e-postsystem, skal være nødvendig for å få tilgang til offentlige tjenester, og at man skal få problemer bare fordi man har valgt å kjøpe feil programvare, slo hun fast.

Hun la også vekt på at det er et veldig stort potensiale for samhandling på tvers av sektorgrensene og på tvers av forvaltningsnivå i offentlig sektor.

– Vi mener at det viktigste vi må gjøre, og som er grunnpilaren for å få til mer samhandling, er nettopp å få til mer bruk av åpne standarder og at det blir mer utbredt i offentlig sektor, sa hun.

Kvalitetsvurderingen

Norge.no sitt kvalitetsmerke 2006

Fornyingsministeren la vekt på at Norge.no sin årlige kvalitetsvurdering av offentlige nettsteder er svært viktig.

– Det er tredje gang Norge.no gjennomfører kvalitetsvurderingene sine, og kvalitetsvurderingen- og merkingen av statlige og kommunale nettsider skal medvirke til at vi får en økt kvalitet på sidene, og at vi får en bedre tilgjengelighet. På denne måten kan vi bli oppmerksomme på problemene, og dermed få sjansen til å gjøre noe med dem, og få flere stjerner året etter, sa hun.

Hun kunne også fortelle en artig historie om at det fantes kommunestyrer som har gjort vedtak på at de skal ha flere stjerner enn nabokommunen, fordi det er så pinlig å komme dårlig ut i kåringen.

Videre oppfordret hun alle til å lære av nettsidene som ligger øverst på Norge.no sin kvalitetsliste.

– Jeg oppfordrer alle til å ta med seg de resultatene Norge.no har kommet frem til og at alle trekker erfaringer og kunnskap fra de nettstedene som i dag blir trukket frem som vinnere. La neste års jury få en enda vanskeligere jobb enn i år med å finne de som skiller seg ut i toppen, sa hun før hun avsluttet med å ønske alle de fremmøtte lykke til når stjernene senere skulle deles ut.

One Response to Vil inkludere alle i den digitale hverdag

  1. Asbjørn Ulsberg 11/12/2006 at 3:12 pm #

    Takk for den gode dekningen, Asle. Veldig interessant å lese et så grundig stykke journalistikk om dette, da jeg ikke hadde mulighet til å dra dit selv.

shopify analytics